Nice & Alpes-Maritimes (06)
Votre informaticien à Nice.
Dépannage et réparation d’ordinateur.
Ordinateur en panne, lent ou bloqué ? J’interviens à Nice et dans tout le 06, ou à distance quand la panne s’y prête. Vous m’expliquez le problème, je vous indique la solution et le prix avant de commencer.
- PC lent
- Ne démarre plus
- Virus
- Wi-Fi
- Imprimante
- Mac
- Photos perdues
Décrivez la panne en une phrase — c’est souvent suffisant pour savoir quoi faire.
Concrètement
À domicile : 69 € la première heure + 19 € de déplacement sur Nice. À distance : à partir de 39 €. Voir tous les tarifs
Quel problème rencontrez-vous ?
Choisissez ce qui ressemble le plus à votre situation : vous saurez ce qui se passe, ce que ça implique pour vos fichiers et combien ça coûte.
Votre panne n’est pas dans la liste ? Appelez le 06 59 59 59 79, décrivez-la avec vos mots. Personne n’a besoin de connaître le vocabulaire technique pour être dépanné.
Ce que vous pouvez attendre de moi
Confier son ordinateur, c’est confier ses photos, ses mails et parfois sa comptabilité. Voici les règles que je m’applique.
Un seul interlocuteur
Vous parlez directement à la personne qui interviendra. Pas de plateau d’appel, pas de renvoi d’un service à l’autre.
Le prix annoncé avant
Vous savez ce qui est prévu et combien cela coûte avant que je commence. Si la panne se révèle différente, je vous rappelle avant de continuer.
Vos données restent chez vous
Rien n’est copié ailleurs sans votre accord. Si une sauvegarde est nécessaire, elle se fait sur un support que vous conservez.
Facture systématique
Chaque intervention donne lieu à une facture au nom de CB06 (SIRET 530 948 074 00030).
Explication en français normal
Je vous explique ce qui s’est passé et comment l’éviter, sans vocabulaire technique inutile.
Pas de vente forcée
Si votre matériel peut encore servir, je le dis. Si un remplacement est réellement plus rentable, je le dis aussi.
Comment ça se passe
Vous appelez et vous décrivez
Avec vos mots. « Il fait un bruit bizarre », « il y a écrit une phrase en anglais » : c’est très bien. Je vous pose deux ou trois questions.
Je vous dis ce que je pense
Cause probable, ce que ça implique pour vos fichiers, le temps nécessaire et le prix. Si votre problème ne justifie pas d’intervention payante, je vous le dis.
On intervient
Chez vous, ou à distance si le problème s’y prête. Si je découvre autre chose en cours de route, je vous appelle avant de continuer.
On vérifie ensemble
Vous testez devant moi que tout refonctionne : la messagerie, l’imprimante, le Wi-Fi. Je vous explique comment éviter que ça recommence.
Un informaticien à Nice, pas un centre d’appel
Informaticien-Nice.fr est le service de dépannage informatique de CB06, entreprise individuelle de Cédric Bianchi-Sala, installée 3 Rue du Soleil à Nice. Vous n’aurez pas trois interlocuteurs différents : le technicien que vous avez au téléphone est celui qui viendra chez vous.
Ce site est volontairement concentré sur un seul sujet : réparer et débloquer votre matériel informatique à Nice et dans le 06. Pas de catalogue interminable de prestations, pas de vocabulaire d’entreprise. Un ordinateur qui remarche, des photos retrouvées, une imprimante qui imprime.
Votre technicien informatique à Nice : ce que ça couvre exactement
Informaticien, technicien informatique, dépanneur, réparateur : selon les mots que vous employez, vous cherchez la même chose et vous tombez sur la même personne. Ce qui compte davantage, c’est de savoir ce qui entre réellement dans le champ d’intervention :
- Le matériel — disque, SSD, mémoire, alimentation, écran, surchauffe. Voir réparation d’ordinateur et PC portable.
- Le système — Windows et macOS qui plantent, ne démarrent plus ou rament.
- Le réseau — box, Wi-Fi, appareils qui décrochent, imprimante hors ligne.
- Les données — fichiers perdus, sauvegardes, transfert vers un nouvel ordinateur.
- La sécurité — virus, piratage de messagerie, faux support technique.
- Vous — parce qu’un technicien qui répare sans expliquer vous laisse dans la même situation six mois plus tard. Voir l’assistance informatique.
Deux façons d’intervenir : le déplacement chez vous dès qu’il y a du matériel en jeu, et la prise en main à distance quand l’ordinateur démarre encore — plus rapide et moins chère. Pour les indépendants et les TPE, c’est la même grille, sans supplément « professionnel ».
Vous êtes chez vous et vous doutez ? Envoyez simplement une photo de votre écran sur WhatsApp. Un message d’erreur photographié permet souvent d’identifier la panne avant même de se déplacer — et parfois d’éviter le déplacement.
Vous ne pouvez pas parler maintenant ?
Laissez votre numéro dans le formulaire ci-contre : quatre champs, pas douze. Vous serez rappelé.
Vous préférez être rappelé ?
Quatre informations suffisent. Le téléphone reste le plus rapide, mais si vous ne pouvez pas parler maintenant, laissez votre numéro.
Nice et l’ensemble des Alpes-Maritimes
Nice reste le point de départ. Les interventions à domicile sont aussi possibles dans tout le 06 sur rendez-vous ; le déplacement est annoncé avant.
- Nice Centre
- Carré d’Or
- Vieux-Nice
- Le Port
- Riquier
- Libération
- Cimiez
- Nice Nord
- Saint-Roch
- Pasteur
- Nice Ouest
- Magnan
- Fabron
- Saint-Isidore
- Gambetta
- Saint-Laurent-du-Var
- Cagnes-sur-Mer
- Antibes
- Cannes
- Menton
- Vence
- Grasse
- Beausoleil
- Voir toutes les zones et les tarifs de déplacement
Questions fréquentes
Intervenez-vous à domicile à Nice ?
Oui. C’est même le mode d’intervention le plus fréquent : je me déplace chez vous à Nice et, sur rendez-vous, dans l’ensemble des Alpes-Maritimes. Cela permet de tester votre matériel dans son environnement réel — votre box, votre Wi-Fi, votre imprimante — plutôt qu’en atelier où tout fonctionne. Voir l’intervention à domicile et les zones couvertes dans le 06.
Combien coûte un dépannage informatique ?
À domicile à Nice : 69 € la première heure de main-d’œuvre, plus 19 € de déplacement pour Nice et la proximité immédiate. À distance, c’est 39 € pour 30 minutes. Beaucoup de demandes courantes ont un prix forfaitaire (imprimante 29 €, virus 59 €, nettoyage d’un PC lent 49 €…). La grille complète est sur la page tarifs, et le prix vous est confirmé avant que je commence.
Faites-vous du dépannage à distance ?
Oui, quand c’est possible — et c’est possible plus souvent qu’on ne le croit : messagerie, logiciel qui refuse de s’installer, imprimante, réglages, compte bloqué, ordinateur lent. Vous gardez l’écran sous les yeux et vous voyez tout ce que je fais. Si l’ordinateur ne démarre plus ou si le problème est matériel, le déplacement est nécessaire.
Mon ordinateur ne démarre plus : mes fichiers sont-ils perdus ?
Le plus souvent, non. Un ordinateur qui ne s’allume plus a très souvent une panne d’alimentation, de carte mère ou de système — pendant que le disque, lui, est intact. Dans ce cas vos documents et vos photos sont récupérables. C’est la première chose que je vérifie. Détails sur cette page et sur la récupération de données.
Pouvez-vous intervenir sur Mac ?
Oui : MacBook, iMac et Mac mini. Lenteurs sous macOS, démarrage bloqué, sauvegarde Time Machine, migration vers une nouvelle machine, mails, iCloud. Voir dépannage Mac à Nice. Pour une réparation nécessitant une pièce Apple sous garantie, je vous le dis franchement et vous oriente.
Intervenez-vous pour les professionnels ?
Oui, pour les indépendants, commerces, cabinets et TPE de Nice. Poste qui bloque un jour de facturation, messagerie professionnelle, imprimante réseau, sauvegarde, remplacement d’un poste. Voir la page professionnels. Facture au nom de CB06, récupérable en charge.
Vous êtes informaticien ou technicien informatique ?
Les deux mots désignent le même métier dans la vie courante. « Technicien informatique » évoque plutôt la réparation et le diagnostic, « informaticien » un périmètre un peu plus large qui inclut l’accompagnement et les réglages — mais dans les faits, c’est la même personne qui vient chez vous et qui fait les deux. Le site technicien-informatique-nice.fr était d’ailleurs le mien : il redirige désormais ici, pour éviter d’avoir deux sites qui disent la même chose.
Qui est derrière Informaticien-Nice.fr ?
Ce site est exploité par CB06, entreprise individuelle de Cédric Bianchi-Sala, basée 3 Rue du Soleil à Nice (SIRET 530 948 074 00030). Quand vous appelez le 06 59 59 59 79, vous joignez directement CB06. Toutes les informations sont sur la page mentions légales.